Hicimos esta pregunta a Charlene Li, experta internacional en liderazgo, estrategia, innovación y marketing y autora de varios libros sobre el tema, quien nos contó en qué consiste el ser digital, qué errores cometen las compañías y cómo gestionar a los clientes hoy y mañana, en medio de la cuarta revolución industrial.
Charlene Li es una emprendedora que fundó y dirigió Altimeter Group, una empresa de analistas de la industria disruptiva que fue adquirida por Prophet en 2015. Continúa trabajando en Prophet como Senior Fellow. También fue vicepresidenta y analista principal de Forrester Research, trabajó en la publicación de periódicos en línea y fue consultora de Monitor Group.
Con más de 20 años de experiencia en tecnología y negocios, ha sido una asesora respetada de compañías Fortune 500 en transformación digital y liderazgo. Charlene también forma parte de la junta regional de YPO, una red global de directores ejecutivos.
Charlene es un orador público solicitado y ha aparecido en eventos que van desde TED y el World Business Forum hasta SxSW. Ha aparecido en 60 Minutes y PBS NewsHour, y es citada con frecuencia por The Wall Street Journal, The New York Times, USA Today y The Associated Press.
Es autora de cinco libros, incluido el bestseller del New York Times, Open Leadership y es coautora del libro aclamado por la crítica, Groundswell.
«Para ser competitivo, ya no es suficiente ser innovador: debe tener una estrategia de crecimiento disruptivo, un plan para identificar y aprovechar una oportunidad que nadie más tiene la audacia o la confianza para alcanzar. Los disruptores no solo hacen explotar cosas, también crean y construyen cosas que dan como resultado un cambio enorme y positivo», dice la experta en su best seller «The Disruption Mindset».
Charlene fue nombrada una de las 50 principales innovadoras en liderazgo por Inc. , y una de las personas más creativas en los negocios por Fast Company. Charlene se graduó magna cum laude de Harvard College y recibió su MBA de Harvard Business School, y actulmente vive en San Francisco.